Erklæring om indsamling af personoplysninger

Denne erklæring fortæller dig, på det tidspunkt vi indsamler dine personoplysninger, hvad vi gør med dem. Den kræves af Data Protection Principle 1(3) i Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) og gælder for kasse-, konto-, kontakt- og fortrydelsesformularerne på tintavell.com.

1. Formål med indsamlingen

Vi indsamler dit navn, din e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer (valgfrit) og ordreoplysninger for at:

• behandle, pakke og levere din ordre;
• modtage betaling og refundere;
• sende dig e-mails om ordre, levering og returnering;
• besvare dine spørgsmål og behandle fortrydelser, returneringer og klager; og
• føre de forretningsregistre, loven kræver.

2. Er det frivilligt?

Navn, e-mail og adresse er nødvendige for at gennemføre en ordre. Uden dem kan vi ikke modtage eller levere din ordre. Telefonnummer og beskeder til os er frivillige.

3. Hvem kan modtage dine oplysninger

• Vores betalingsudbyder, til betalinger, refusioner og forebyggelse af svindel.
• Fragtfirmaer og postvæsener, der leverer din pakke, herunder toldmyndigheder, hvis pakken skal fortoldes.
• Vores hosting- og e-mailudbydere, som kun behandler oplysninger efter vores instruks.
• Myndigheder, kun hvor loven kræver det.

Nogle af disse modtagere er uden for Hongkong. Vi sælger ikke dine oplysninger og giver dem ikke videre til markedsføring.

4. Direkte markedsføring

Vi bruger ikke dine personoplysninger til direkte markedsføring.

5. Indsigt og berigtigelse

Du har ret til at anmode om indsigt i og berigtigelse af dine personoplysninger. Skriv til os:

Light In The Box Limited (TINTAVELL)
5/F, Tack Building, 50 Gilman Street, Central, Hongkong
support@tintavell.com

Efter Hongkongs lovgivning kan vi opkræve et rimeligt gebyr for at behandle en indsigtsanmodning. Læs mere i vores Privatlivspolitik.