?Hjælp
Levering & told
Vi leverer til de 17 lande herunder. Priser, betalingsvaluta og leveringspris følger det land, du sender til. Du kan ændre det øverst på alle sider under Lever til.
Hvor vi leverer, og hvad det koster
| Lever til | Valuta | Standardlevering med sporing |
|---|---|---|
| USA | USD | $10 USD |
| Canada | CAD | $14 CAD |
| Storbritannien | GBP | £8 GBP |
| Tyskland, Østrig, Frankrig, Belgien, Holland, Luxembourg, Irland, Finland, Italien, Spanien | EUR | 9 € EUR |
| Danmark | DKK | 69 kr DKK |
| Sverige | SEK | 99 kr SEK |
| Norge | NOK | 109 kr NOK |
| Schweiz | CHF | CHF 9 |
Én leveringspris pr. ordre, uanset hvor mange sæt den indeholder. Det præcise beløb vises i kurven og ved betaling, før du betaler.
Hvor lang tid det tager
- Afsendelse: inden for 2–4 hverdage efter din ordre.
- Levering: normalt 5–12 hverdage efter afsendelse, afhængigt af landet.
- Du får en e-mail med et sporingslink, når pakken er sendt.
Det er skøn, ikke garanterede datoer. Er din fest tæt på, så skriv til os før du bestiller på support@tintavell.com, så siger vi ærligt, om den kan nå frem.
Told, afgifter og skatter
Priserne indeholder alle afgifter, vi er forpligtet til at opkræve. Hongkong, hvor vores selskab er registreret, har ingen omsætningsafgift. Importafgifter, skatter eller gebyrer fra fragtfirmaet, som dit land opkræver ved ankomst, er ikke inkluderet i vores priser og betales af modtageren.
De fleste pakker til EU, Storbritannien, Norge, Schweiz, USA og Canada vurderes af told eller post ved ankomst. Hvis der skal betales noget, kontakter fragtfirmaet dig før levering. Hvis du afviser at betale, og pakken kommer retur til os, refunderer vi varernes pris minus den oprindelige leveringspris og eventuelle returgebyrer, fragtfirmaet opkræver af os.
Hvad du modtager
Sættene pakkes fladt i én æske: stofkulisser foldet, vifter og guirlander foldet fladt, tallerkener stablet, balloner uoppustede i deres poser. Nogle dele skal samles på få minutter (papirblomster, stående dinosaurer, gaveæsker); æsken viser hvordan. Intet kræver batterier, strøm eller værktøj.
Hvor vi ikke leverer
Vi leverer i øjeblikket kun til landene i tabellen. Vi leverer ikke til postbokse eller videresendelsesadresser.
Et problem med leveringen
Hvis sporingen står stille i mere end 10 hverdage, pakken ankommer beskadiget, eller noget mangler, så skriv til os inden for 30 dage efter levering med dit ordrenummer og gerne et foto. Vi sender en erstatning eller refunderer dig. Se Returløfte.