?Hjälp
Leverans & tull
Vi levererar till de 17 länderna nedan. Priser, betalvaluta och fraktkostnad följer landet du skickar till. Du kan ändra det högst upp på varje sida under Leverera till.
Vart vi levererar och vad det kostar
| Leverera till | Valuta | Standardleverans med spårning |
|---|---|---|
| USA | USD | $10 USD |
| Kanada | CAD | $14 CAD |
| Storbritannien | GBP | £8 GBP |
| Tyskland, Österrike, Frankrike, Belgien, Nederländerna, Luxemburg, Irland, Finland, Italien, Spanien | EUR | 9 € EUR |
| Danmark | DKK | 69 kr DKK |
| Sverige | SEK | 99 kr SEK |
| Norge | NOK | 109 kr NOK |
| Schweiz | CHF | CHF 9 |
En fraktavgift per beställning, oavsett hur många set den innehåller. Det exakta beloppet visas i varukorgen och i kassan innan du betalar.
Hur lång tid det tar
- Avsändning: inom 2–4 arbetsdagar efter din beställning.
- Leverans: oftast 5–12 arbetsdagar efter avsändning, beroende på land.
- Du får ett mejl med spårningslänk när paketet har skickats.
Det är uppskattningar, inte garanterade datum. Om festen är nära, mejla oss innan du beställer på support@tintavell.com så säger vi ärligt om det hinner fram.
Tull, avgifter och skatter
Priserna inkluderar alla skatter vi är skyldiga att ta ut. Hongkong, där vårt bolag är registrerat, har ingen försäljningsskatt. Importavgifter, skatter eller fraktbolagets hanteringsavgifter som ditt land tar ut vid ankomst ingår inte i våra priser och betalas av mottagaren.
De flesta paket till EU, Storbritannien, Norge, Schweiz, USA och Kanada bedöms av tull eller post vid ankomst. Om en avgift tillkommer kontaktar fraktbolaget dig före leverans. Om du vägrar betala och paketet kommer tillbaka till oss återbetalar vi varornas pris minus den ursprungliga fraktkostnaden och eventuell returavgift som fraktbolaget debiterar oss.
Vad som kommer
Seten packas platt i en kartong: tygfonder vikta, solfjädrar och girlanger platta, tallrikar staplade, ballonger ouppblåsta i sina påsar. Vissa delar behöver några minuters montering (pappersblommor, stående dinosaurier, presentaskar); kartongen visar hur. Inget behöver batterier, el eller verktyg.
Vart vi inte levererar
Vi levererar just nu bara till länderna i tabellen. Vi levererar inte till postboxar eller vidaresändningsadresser.
Problem med leveransen
Om spårningen står still i mer än 10 arbetsdagar, paketet kommer skadat eller något saknas, mejla oss inom 30 dagar efter leverans med ordernummer och gärna ett foto. Vi skickar en ersättning eller återbetalar dig. Se Returlöfte.